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客服系统

客服系统,全渠道统一响应

支持 Web、APP、百度、腾讯、今日头条、360、搜狗、UC、神马、抖音、快手等渠道。

访客进入到离开的全流程方案,实现高效转化。进入时引导对话,对话时高效转化,离开时挽留访客。

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呼叫中心

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全场景呼叫支持,不管是服务接待,还是销售转化。

集电话座机、移动电话、短信、电话机器人等多种通讯方式于一体的呼叫服务系统,通过多渠道对接、高频提示、智能呼叫等功能为企业提供低风险高效率的服务。

AI 客服

AI 客服,像销售会聊天,像售后会服务

千人千话,发送针对性引导语,引导开口。多轮会话,智能索要,反复追问获取访客关键信息。

全天候在线接待,减少等待,自动挖掘知识,快速解决客户问题。

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SCRM

SCRM,助力销售快速成单

基于客户全生命周期,帮助销售跟进、转化、促成订单。

通话内容实时记录,客户行为监测回传,微信好友同步 CRM。

数据大屏,一目了然掌控全局

服务数据实时展示,清晰可见。支持各类图表和炫酷组件,助力运营决策。

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🙋‍♀️ 专属客服经理
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🧑 专属技术支持

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